Les anciens développeurs de BioWare ont critiqué l'évaluation de l'EA de l'âge du dragon: la sous-performance de Veilguard et la restructuration ultérieure de BioWare. Le PDG d'EA, Andrew Wilson, a attribué l'échec du jeu à un manque d'attrait large, citant spécifiquement le besoin de "fonctionnalités du monde partagé et un engagement plus profond" aux côtés de récits forts pour attirer un public plus large. Cela suggère que EA pense que l'intégration des éléments multijoueurs aurait stimulé les ventes.
Cependant, cette interprétation se heurte à l'histoire du développement du jeu. Comme indiqué précédemment, le Veilguard a subi un redémarrage de développement important, passant d'un jeu multijoueur prévu à un RPG solo après l'inversion de la poussée initiale d'EA pour les éléments de service en direct. Cela a été décrit par le personnel de BioWare comme une réalisation miraculeuse compte tenu des circonstances.
Les anciens développeurs de BioWare ont exprimé leurs opinions sur les réseaux sociaux. David Gaider, ancienne narration de Dragon Age, a fait valoir que le point à retenir d'EA - que le jeu aurait dû être un service en direct - est à courte vue et égoïste. Il a suggéré que EA devrait plutôt imiter le succès de Larian Studios avec Baldur's Gate 3, en se concentrant sur les forces qui ont rendu le dragon populaire dans le passé. Il a souligné l'amour durable pour l'IP et le public existant en attendant une solide expérience solo.
Mike Laidlaw, un autre ancien directeur créatif de Dragon Age, a exprimé une dissidence encore plus forte, déclarant qu'il quitterait s'il était contraint de modifier fondamentalement une IP solo réussie dans un jeu purement multijoueur. Il a souligné le conflit inhérent entre l'attrait principal de la franchise Dragon Age et un passage forcé vers un modèle multijoueur uniquement.
Les conséquences de la sous-performance du Veilguard sont importantes. L'avenir de Dragon Age semble incertain, BioWare se concentrant désormais pleinement sur l'effet de masse 5. Ce recentrage impliquait des licenciements substantiels, réduisant considérablement la taille du studio, un CFO d'EA de mouvement a justifié les ressources de réaffectation à "des opportunités potentielles les plus importantes et les plus élevées". Selon EA, la performance financière du VeilGuard souligne le paysage de l'industrie changeant et la nécessité d'une allocation stratégique des ressources.
