Il CEO di EA Andrew Wilson ha affrontato la deludente prestazione finanziaria di Dragon Age: The Veilguard , osservando che il gioco non ha "risuonato con un pubblico abbastanza ampio". Questa affermazione arriva sulla scia della decisione di EA di ristrutturare Bioware, lo sviluppatore dietro il gioco, di concentrarsi esclusivamente su Mass Effect 5 . Di conseguenza, alcuni membri del team che hanno lavorato sulla guardia del veil sono stati riassegnati ad altri progetti all'interno di EA.
I rapporti finanziari di EA indicano che Dragon Age: la veleguardia ha attirato 1,5 milioni di giocatori durante il suo recente trimestre finanziario, una cifra che non è stata all'altezza delle aspettative dell'azienda di quasi il 50%. Questa sottoperformance ha portato a cambiamenti significativi all'interno di BioWare, compresi i licenziamenti e la partenza di diversi lead di progetto durante il processo di sviluppo.
Jason Schreier di Bloomberg ha riferito che, nonostante le numerose sfide, tra cui la strategia fluttuante di EA tra il focus sul vivo e il focus per giocatore singolo, il personale di BioWare lo ha considerato un "miracolo" che la Guardia Veil è stata rilasciata come gioco completo.
In una recente chiamata finanziaria incentrata sugli investitori, Wilson ha sottolineato la necessità di giochi di ruolo per incorporare "caratteristiche del mondo condivisa e un coinvolgimento più profondo insieme a narrazioni di alta qualità" per attrarre un pubblico più ampio. Ha riconosciuto che Dragon Age: The Veilguard ha avuto un lancio di alta qualità e ha ricevuto recensioni positive, ma non è riuscito a catturare una quota di mercato abbastanza grande in un ambiente altamente competitivo.
I commenti di Wilson suggeriscono che l'inclusione di funzionalità del mondo condiviso potrebbe aver aumentato le vendite del gioco. Tuttavia, questa prospettiva sembra in contrasto con il supporto iniziale di EA per la decisione di BioWare di ruotare il drago di età da un framework multiplayer a un gioco di ruolo a pieno giocatore a tutti gli effetti.
I fan e gli osservatori del settore hanno criticato EA per aver tratto le conclusioni errate dalla performance di The Veilguard , specialmente alla luce del successo dei recenti giochi di ruolo singoli come giocatori come Baldur's Gate 3 di Larian. Con Dragon Age apparentemente messo in attesa indefinitamente, l'attenzione ora si rivolge al futuro di Mass Effect 5 .
EA CFO Stuart Canfield ha commentato la ristrutturazione di BioWare per concentrarsi su Mass Effect 5 , che ha comportato il ridimensionamento dello studio da 200 a meno di 100 dipendenti. Ha messo in evidenza il panorama del settore in evoluzione e la necessità di riallociare le risorse per massimizzare potenziali opportunità.
È importante notare che i giochi a giocatore singolo rappresentano solo una piccola parte delle entrate complessive di EA, con giochi di servizio in diretta che rappresentano il 74% degli utili dell'azienda nell'ultimo anno. I titoli di successo di successo di EA includono Ultimate Team , Apex Legends e The Sims . Si prevede anche che il prossimo campo di battaglia e il prossimo campo di battaglia seguirà il modello di servizio dal vivo, indicando la direzione strategica di EA.