Ang EA CEO na si Andrew Wilson ay tinalakay ang pagkabigo sa pinansiyal na pagganap ng Dragon Age: Ang Veilguard , na napansin na ang laro ay hindi "sumasalamin sa isang malawak na sapat na madla." Ang pahayag na ito ay naganap sa desisyon ng EA na muling ayusin ang Bioware, ang nag -develop sa likod ng laro, upang mag -concentrate lamang sa Mass Effect 5 . Bilang isang resulta, ang ilang mga miyembro ng koponan na nagtrabaho sa Veilguard ay na -reassigned sa iba pang mga proyekto sa loob ng EA.
Ang mga ulat sa pananalapi ng EA ay nagpapahiwatig na ang Dragon Age: Ang Veilguard ay nakakaakit ng 1.5 milyong mga manlalaro sa panahon ng kamakailang quarter ng pananalapi, isang pigura na nahulog sa mga inaasahan ng kumpanya ng halos 50%. Ang underperformance na ito ay humantong sa mga makabuluhang pagbabago sa loob ng Bioware, kabilang ang mga paglaho at ang pag -alis ng maraming proyekto ay humahantong sa buong proseso ng pag -unlad.
Iniulat ni Jason Schreier ni Bloomberg na sa kabila ng maraming mga hamon, kasama na ang pagbabagu-bago ng diskarte ng EA sa pagitan ng live-service at single-player focus, itinuturing ng mga kawani ng Bioware na isang "himala" na pinakawalan ng Veilguard bilang isang kumpletong laro.
Sa isang kamakailang tawag na pinansyal na nakatuon sa namumuhunan, binigyang diin ni Wilson ang pangangailangan para sa mga larong naglalaro ng papel upang isama ang "ibinahaging-mundo na mga tampok at mas malalim na pakikipag-ugnayan sa tabi ng mga de-kalidad na salaysay" upang mag-apela sa isang mas malawak na madla. Kinilala niya na ang Dragon Age: Ang Veilguard ay may mataas na kalidad na paglulunsad at nakatanggap ng mga positibong pagsusuri ngunit nabigo upang makuha ang isang malaking sapat na pagbabahagi sa merkado sa isang lubos na mapagkumpitensyang kapaligiran.
Ang mga komento ni Wilson ay nagmumungkahi na ang pagsasama ng mga tampok na ibinahaging-mundo ay maaaring mapalakas ang mga benta ng laro. Gayunpaman, ang pananaw na ito ay tila mga logro sa paunang suporta ng EA para sa desisyon ni Bioware na mag-pivot ng Dragon Age mula sa isang Multiplayer na balangkas hanggang sa isang buong solong-player na RPG.
Ang mga tagahanga at tagamasid sa industriya ay pinuna ang EA sa pagguhit ng mga maling konklusyon mula sa pagganap ng Veilguard , lalo na sa ilaw ng tagumpay ng kamakailang mga solong-player na RPG tulad ng Baldur's Gate 3 . Sa edad ng Dragon na tila pinanghahawakan nang walang hanggan, ang pansin ngayon ay lumiliko sa hinaharap ng Mass Effect 5 .
Ang EA CFO Stuart Canfield ay nagkomento sa muling pagsasaayos ng Bioware upang tumuon sa Mass Effect 5 , na kasangkot sa pagbagsak ng studio mula 200 hanggang sa mas kaunti sa 100 mga empleyado. Itinampok niya ang umuusbong na tanawin ng industriya at ang pangangailangan ng reallocating mapagkukunan upang ma -maximize ang mga potensyal na pagkakataon.
Mahalagang tandaan na ang mga laro ng single-player ay kumakatawan lamang sa isang maliit na bahagi ng pangkalahatang kita ng EA, na may mga live na laro ng serbisyo na nagkakaloob ng 74% ng mga kita ng kumpanya sa nakaraang taon. Ang matagumpay na pamagat ng live na serbisyo ng EA ay kinabibilangan ng Ultimate Team , Apex Legends , at ang Sims . Ang paparating na skate at ang susunod na larangan ng digmaan ay inaasahan din na sundin ang live na modelo ng serbisyo, na nagpapahiwatig ng estratehikong direksyon ng EA na sumusulong.
