EA CEO Andrew Wilson heeft de teleurstellende financiële prestaties van Dragon Age: The Veilguard , opgemerkt en merkte op dat het spel niet "resoneerde met een breed genoeg publiek". Deze verklaring komt in de nasleep van EA's beslissing om Bioware, de ontwikkelaar achter het spel, te herstructureren om zich uitsluitend te concentreren op Mass Effect 5 . Als gevolg hiervan zijn sommige teamleden die aan de Veilguard hebben gewerkt opnieuw toegewezen aan andere projecten binnen EA.
De financiële rapporten van EA geven aan dat Dragon Age: The Veilguard 1,5 miljoen spelers trok tijdens zijn recente financiële kwartaal, een cijfer dat niet met bijna 50%van de verwachtingen van het bedrijf voldeed. Deze underperformance leidde tot significante veranderingen binnen Bioware, waaronder ontslagen en het vertrek van verschillende projectleiders gedurende het ontwikkelingsproces.
Jason Schreier van Bloomberg meldde dat, ondanks talloze uitdagingen, waaronder EA's fluctuerende strategie tussen live-service en focus voor één speler, het personeel van BioWare het als een "wonder" beschouwde dat de Veilguard werd uitgebracht als een complete game.
In een recente beleggers-gerichte financiële oproep benadrukte Wilson de noodzaak van het spelen van rollenspellen om "gedeelde-wereldfuncties en diepere betrokkenheid samen met verhalen van hoge kwaliteit op te nemen" om een breder publiek aan te spreken. Hij erkende dat Dragon Age: The Veilguard een lancering van hoge kwaliteit had en ontving positieve beoordelingen, maar slaagde er niet in om een marktaandeel van groot genoeg te veroveren in een zeer competitieve omgeving.
De opmerkingen van Wilson suggereren dat de opname van gedeelde wereldfuncties de verkoop van de game mogelijk heeft gestimuleerd. Dit perspectief lijkt echter op gespannen voet met EA's eerste ondersteuning voor de beslissing van Bioware om Dragon Age te draaien van een multiplayer-raamwerk naar een volwaardige RPG met één speler.
Fans en industriële waarnemers hebben bekritiseerd EA voor het trekken van de verkeerde conclusies uit de prestaties van de Veilguard , vooral in het licht van het succes van recente RPG's met één speler zoals Larian's Baldur's Gate 3 . Met Dragon Age schijnbaar voor onbepaalde tijd in de wacht gezet, richt de aandacht nu de toekomst van Mass Effect 5 .
EA CFO Stuart Canfield gaf commentaar op de herstructurering van Bioware om zich te concentreren op Mass Effect 5 , waarbij de studio van 200 naar minder dan 100 werknemers werd verkleind. Hij benadrukte het evoluerende industrielandschap en de noodzaak om middelen opnieuw toe te wijzen om potentiële kansen te maximaliseren.
Het is belangrijk op te merken dat games met één speler slechts een klein deel van de algemene inkomsten van EA vertegenwoordigen, met live servicegames die goed zijn voor 74% van de inkomsten van het bedrijf in het afgelopen jaar. De succesvolle live servicetitels van EA omvatten Ultimate Team , Apex Legends en de Sims . De aankomende skate en het volgende slagveld zullen naar verwachting ook het live servicemodel volgen, wat aangeeft dat de strategische richting van EA vooruit gaat.
